Tegenwoordig, met de toenemende behoefte aan energie, zijn mensen op zoek naar milieuvriendelijke en duurzame energiebronnen. Deze zoektocht brengt ook de mogelijkheid met zich mee om te investeren in alternatieve energiebronnen. Welke kansen biedt het investeren in alternatieve energiebronnen? In de eerste plaats dragen investeringen met alternatieve energiebronnen bij aan …
Read More »5 manieren om uw klanten te bereiken met conversatiemarketing
De mogelijkheden van voice en chatbots in marketing zijn legio. Zo is klassiek productadvies, aankoop via de voice of chatbot of zelfs een herinnering aan de producten die nog in de winkelwagen wachten als een aankoop is geannuleerd mogelijk. Met een beetje creativiteit kunnen voice- en chatbots ook worden gebruikt …
Read More »WhatsApp-marketing: een beginnershandleiding
Whatsapp is verreweg de populairste koeriersdienst in Duitsland. Volgens een Statista-enquête gebruikt 90% van de Duitsers WhatsApp regelmatig. En 68% van de Duitsers gebruikt Messenger elke dag en geeft geld uit gemiddeld 28 minuten met de app. Daarnaast wil 44% van de Duitsers via WhatsApp in contact komen met een …
Read More »Hoe Verloop.io zijn ASR-nauwkeurigheid verbeterde met foutcorrectietechnieken
Op spraak gebaseerde conversatie-AI lost vragen van klanten op door relevante antwoorden te geven. Het omvat een reeks stappen: audio wordt omgezet in tekst, modellen voor het begrijpen van natuurlijke/gesproken taal halen relevante intenties en entiteiten uit de tekst en tot slot wordt er een geschikt antwoord voor de gebruiker …
Read More »WhatsApp-chatbot voor logistiek met de beste use-cases: de ultieme gids voor 2022
Overweeg de volgende statistiek om de behoefte aan een WhatsApp-chatbot voor logistiek te begrijpen en tegelijkertijd de omvang van de branche te begrijpen. Volgens de India Brand Equity Foundation, in 2018, de kosten van de logistieke sector bedroegen 14,4% van het BBP van India. Op het eerste gezicht is dit …
Read More »Hoe gespreks-AI in KYC het verificatieproces verbetert
Wist u dat het wereldwijde geschatte bedrag aan witwaspraktijken is $ 2 biljoen in een jaar? Witwassen is een kolossaal probleem voor financiële instellingen. Een deel daarvan komt voort uit het voldoen aan regelgeving. Met het toenemende aantal bankkanalen en digitale betalingsnetwerken is het bijhouden van de regelgeving veeleisender dan …
Read More »Top 7 AI-chatbot-use-cases in telecom
Verhoogde conversies, fraudedetectie en gemakkelijke betalingen zijn slechts enkele dingen die gespreks-AI voor u kan doen. Hier zijn 7 use-cases voor telecom-AI-chatbots waarvoor je AI nodig hebt. Van roterende telefoons tot vaste lijnen en nu smartphones – de manier waarop we communiceren heeft de afgelopen 100 jaar een lange weg …
Read More »Pick and Place-taak met een industriële robot
Een pick-and-place-taak zou de eenvoudigste robottoepassing moeten zijn om te programmeren… Dat zouden ze tenminste moeten zijn, maar vaak zijn ze niet zo eenvoudig. Hoe kunt u snel, eenvoudig en effectief een pick-and-place-taak programmeren? Hier is een gids om programmeren gemakkelijk te maken. Het is duidelijk dat sommige robotprogramma’s moeilijker …
Read More »Waarom spraakherkenning het volgende grote ding is voor callcenters?
Spraakherkenning vult de gaten die callcenters diep in hun ondersteunende functie hebben. Wij laten u zien hoe. Het zou niet moeilijk zijn om te bevestigen dat moderne callcenters inderdaad ‘ervaringscentra’ zijn. Ze zijn wat je gemakkelijk zou kunnen associëren met de buzz-afkortingen CX, UX, EX of ROX, en dat is …
Read More »IVR versus gespreks-AI-ondersteuning
IVR versus Conversational AI-competitie is voor velen een voortdurend debat. In dit bericht kijken we naar hun voor- en nadelen en welke ondersteuningsmethode beter is voor uw bedrijf. Conversational AI versus interactieve voice response (IVR) klantenondersteuning is een voortdurend debat. Beide innovaties hebben de klantenservicesector gemoderniseerd en geautomatiseerd. Ondanks het …
Read More »